Votre visa Kenya

Votre visa peut être obtenu le 20/12/2018 * pour un dossier reçu ce jour
Prix du visa + service à partir de 79 Euros **
*hors week end, dossier complet et selon urgence proposée, ** tarif minimum en délai normal

Votre devis tient compte instantanément de vos dates, de l'amplitude du séjour, des délais et contraintes des ambassades.

Devis gratuit / Commande en ligne

Action-visas est spécialisée sur l'Afrique et notamment sur le visa pour le Kenya: plus de 17000 avis clients récents, indépendants et positifs. Agréée par l'ambassade du Kenya: Tous nos conseillers Kenya sont à votre disposition au 01 45 88 56 70 , sur le Chat-visas ou par e-mail.

Légalisation de documents pour le Kenya: Vous êtes une société, un particulier? N'hésitez pas à contacter notre service spécialisé sur les légalisations auprès de l'Ambassade et du Ministère des affaires étrangères: 01 45 88 56 70

Les tarifs incluent les frais consulaires, nos conseils, la vérification de votre dossier, la correction si besoin, le suivi de la procédure et la vérification du visa. Ainsi, en utilisant Action-Visas, vous sécurisez votre départ, vous gagnez du temps et vous n’avez plus à vous déplacer au consulat en risquant un refus de dossier. En 2 minutes, vous pouvez obtenir votre devis «en ligne » complet et sans surprise, puis, si vous le souhaitez, passer commande.
Les délais sont exprimés en jours ouvrés à compter du lendemain de la réception d’un dossier complet en nos bureaux et selon les jours d’ouverture de l’ambassade.

TARIFS DE BASE TTC Visas
(Délai normal en jours ouvrés, hors port aller retour lorsque nécessaire)
VisaVisaNombre entréesDurée séjourValiditéDélaiFrais Consul.*Frais ServiceTotal
Tourisme,
Simple entrée,
durée du séjour : 60 jours,
validité : 90 jours,
délai : 5 jours
Tourisme Simple entrée  60 jours  90 jours  5 jours  40 € 39 € 79 €
Affaires,
Simple entrée,
durée du séjour : 60 jours,
validité : 90 jours,
délai : 5 jours
Affaires Simple entrée  60 jours  90 jours  5 jours  40 € 60 € 100 €
Affaires**,
Multiple entrées,
durée du séjour : 60 jours,
validité : 90 jours,
délai : 5 jours
Affaires** Multiple entrées  60 jours  90 jours  5 jours  80 € 60 € 140 €

* Sauf modification de dernière minute des frais consulaires
** Le passeport doit mentionner au moins trois visites dans les six derniers mois pour être éligible à ce type de visa

Port de retour des passeports : attention, veuillez tenir compte des délais indiqués pour choisir votre mode de retour.
Action-visas ne peut être tenue pour responsable des délais de port à l'aller comme au retour, ni d'une perte éventuelle des transporteurs.

TARIFS TTC pour les produits de réexpédition
(Délai normal - Retrait et dépôt des passeports en nos bureaux)
RéexpéditionMode de réexpéditionDélaiTarif
Retrait en nos bureaux
Délai :
Immédiat
Retrait en nos bureaux Immédiat 0 €
Retour en Lettre Expert France Métropolitaine avec accusé de réception ( suivi en ligne) : Tarif unique de 1 à 15 passeports par retour
Délai :
3 à 6 jours
Retour en Lettre Expert France Métropolitaine avec accusé de réception ( suivi en ligne) : Tarif unique de 1 à 15 passeports par retour 3 à 6 jours 10 €
Chronopost France (forfaitaire) forfait unique de 1 à 25 passeports
Délai :
1 à 2 jours
Chronopost France (forfaitaire) forfait unique de 1 à 25 passeports 1 à 2 jours 27 €
Chronopost France Corse (forfaitaire) - forfait unique de 1 a 25 passeports
Délai :
1 à 2 jours
Chronopost France Corse (forfaitaire) - forfait unique de 1 a 25 passeports 1 à 2 jours 45 €
Chronopost France Dom Tom (forfaitaire) - forfait unique de 1 a 25 passeports
Délai :
3 à 4 jours
Chronopost France Dom Tom (forfaitaire) - forfait unique de 1 a 25 passeports 3 à 4 jours 60 €
Chronopost International - grandes villes européennes (forfaitaire) - forfait unique de 1 à 25 passeports
Délai :
Délai selon la destination
Chronopost International - grandes villes européennes (forfaitaire) - forfait unique de 1 à 25 passeports Délai selon la destination 50 €
Chronopost International - grandes villes mondiales (forfaitaire) - forfait unique de 1 à 25 passeports
Délai :
Délai selon la destination
Chronopost International - grandes villes mondiales (forfaitaire) - forfait unique de 1 à 25 passeports Délai selon la destination 65 €
Mise à disposition aéroports parisiens (lundi au vendredi avant 20h et hors jours fériés)
Délai :
Le jour même
Mise à disposition aéroports parisiens (lundi au vendredi avant 20h et hors jours fériés) Le jour même 95 €
Mise à disposition aéroports parisiens (après 20h, jours fériés, samedi et dimanche)
Délai :
Le jour même
Mise à disposition aéroports parisiens (après 20h, jours fériés, samedi et dimanche) Le jour même 120 €

EN EXCLUSIVITE pour nos clients
Option "Garantie Visas-Sécurité" (remboursement jusqu'à 3000 Euros/personne suite à la faute d'un tiers n'étant pas Action-visas) : perte ou retard lors du retour des passeports par La Poste ou via un transporteur ou retard d'ambassade entraînant perte du billet ou supplément du billet et/ou du séjour : + 9 euros TTC par personne.

TARIFS TTC pour les garanties et assurances
(Délai normal - Retrait et dépôt des passeports en nos bureaux)
AssuranceTarif
Assurance rapatriement valable 14 jours 37 €
Assurance rapatriement valable 31 jours 59 €
Assurance rapatriement valable 45 jours 75 €
Assurance rapatriement valable 90 jours 109 €
Assurance rapatriement valable 12 mois (séjours de 1 à 90 jours) 230 €

Vous pouvez déposer ou faire déposer par un tiers votre dossier complet en nos bureaux aux heures d’ouverture :

10-12 rue du Moulin des Prés 75013 Paris, Métro : Place d'Italie (sortie Bobillot)

  • de 9h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30 du lundi au vendredi
  • de 9h30 à 13h00 le samedi

Possibilité également de le déposer dans notre boite aux lettres sécurisée en dehors des horaires d’ouverture :

  • L’envoyer en pli sécurisé, recommandé avec accusé de réception, Chronopost DHL ou UPS ou autre à notre adresse : Action-visas 10-12 rue du Moulin des Prés 75013 Paris.
  • Enlèvement par Action-Visas à votre domicile ou bureau : Par coursier pour Paris et banlieue parisienne uniquement : Choisir cette option lors de votre commande, puis nous contacter au 01.45.88.56.70 ou sur le « chat-visas » mais uniquement lorsque votre dossier sera prêt à être enlevé.

Attention, votre commande ne sera prise en compte qu’à réception en nos locaux de votre dossier. Action Visas ne peut être tenu pour responsable de vos envois et les délais d’obtention du visa ne courrent qu’à compter de la réception d’un dossier complet.

Avez vous besoin du visa pour entrer au Kenya?

  • Oui, si vous êtes ressortissant français ou étranger, vous avez besoin d'un visa pour le Kenya.

  • Depuis le 1er Février 2016, les enfants de moins de 16 ans sont exemptés de visas.

  • Avec un visa Kenya Tourisme simple entrée, vous pourrez passer en Tanzanie, Ouganda, Rwanda ou Burundi puis revenir au Kenya sans avoir à refaire de visa Kenya. Attention, il vous faudra les visas des autres pays visités.

  • Pays exempté du visa pour entrer au Kenya, séjour de 30 jours maximum: Bahamas, Barbades, Belize, Botswana, Brunei, Burundi, Chypre, Dominique, Ethiopie, Fiji, Gambie, Ghana, Grenade, Jamaïque, Kiribati, Lesotho, Malawi, Malaysie, Maldives, Maurice, Namibie, Nauru, Papouasie, Rwanda, St Kitts & Nevis , Ste-Lucie, Saint Vincent & Grenadines, Samoa, San Marin, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, îles Solomon, Afrique du Sud, Swaziland, Tanzanie, Tonga, Trinidad & Tobago, Tuvalu, Ouganda, Vanuatu, Zambie et Zimbabwe.

Quelle est la validité d'un visa Kenya obtenu sur passeport?

  • Visa Kenya Simple entrée: Le visa est valable à compter de sa date de délivrance pour une durée de 3 mois, l'arrivée doit s'effectuer durant cette période. La durée du séjour autorisée est de 60 jours une fois entré au Kenya.

BON DE COMMANDE: Visa Kenya

  • Le bon de commande Action-Visas Destination Kenya que vous avez rempli, spécifiant les options choisies

FORMULAIRE:

  • Un Formulaire officiel de l'ambassade du Kenya rempli

PHOTO D'IDENTITE:

  • Une photo d'identité couleur trombonnée au formulaire - format 4,5 x 3,5cm (pas de photocopie ni de photo scannée).

PASSEPORT:

  • Un passeport dont la validité doit être d'au moins 6 mois après la fin du séjour envisagé et comportant deux pages entièrement libres (pages face à face) de toute inscription pour le visa Kenya

BILLET D'AVION:

  • La copie du billet d'avion Aller / Retour

COPIE DU PASSEPORT:

  • Une copie de la page d’information du passeport

ENFANT - 16 ANS:

  • Depuis le 1er Février 2016, les enfants de moins de 16 ans sont exemptés de visas.

"DOSSIERS INCOMPLETS" :tout dossier ne peut être déposé au consulat que s'il est complet. Les dossiers incomplets seront déposés le lendemain de la réception du complément et il est impératif de contacter Action-Visas après l'envoi de votre complément par courrier, télécopie ou courriel pour vous assurer de la bonne réception de votre envoi.

REMPLIR VOTRE FORMULAIRE DE DEMANDE DE VISA: Nous vous invitons à remplir avec précision toutes les rubriques du formulaire officiel de l'ambassade afin d'éviter tout retard.

  • Rubrique 7: Indiquer les coordonnées détaillées de votre lieu de résidence au Kenya ou du Tour-Opérateur (adresse et numéro de téléphone)

BON DE COMMANDE: Visa Kenya

  • Le bon de commande Action-Visas Destination Kenya que vous avez rempli, spécifiant les options choisies

FORMULAIRE:

  • Un Formulaire officiel de l'ambassade du Kenya rempli

PHOTO D'IDENTITE:

  • Une photo d'identité couleur trombonnée au formulaire - format 4,5 x 3,5cm (pas de photocopie ni de photo scannée).

PASSEPORT:

  • Un passeport dont la validité doit être d'au moins 6 mois après la fin du séjour envisagé et comportant deux pages entièrement libres (pages face à face) de toute inscription pour le visa Kenya

COPIE DU PASSEPORT:

  • Une copie de la page d’information du passeport

BILLET D'AVION:

  • La copie du billet d'avion Aller / Retour

ORDRE DE MISSION:

  • Un ordre de mission, rédigé en anglais, de votre entreprise précisant les coordonnées du partenaire kényan

LETTRE D'INVITATION:

  • Une lettre d'invitation, rédigée en anglais, provenant d'une entreprise kényane

ENFANT - 16 ANS:

  • Depuis le 1er Février 2016, les enfants de moins de 16 ans sont exemptés de visas.

"DOSSIERS INCOMPLETS" :tout dossier ne peut être déposé au consulat que s'il est complet. Les dossiers incomplets seront déposés le lendemain de la réception du complément et il est impératif de contacter Action-Visas après l'envoi de votre complément par courrier, télécopie ou courriel pour vous assurer de la bonne réception de votre envoi.

REMPLIR VOTRE FORMULAIRE DE DEMANDE DE VISA: Nous vous invitons à remplir avec précision toutes les rubriques du formulaire officiel de l'ambassade afin d'éviter tout retard.

  • Rubrique 7: Indiquer les coordonnées détaillées de votre lieu de résidence au Kenya ou du Tour-Opérateur (adresse et numéro de téléphone)

AUTRES TYPES DE VISAS: Visa Kenya

  • Nous contacter afin d'étudier la faisabilité.

Vous pouvez visualiser et imprimer les formulaires ambassade ci-dessous.

Si vous effectuez votre commande en ligne, vous les recevrez automatiquement avec le bon de commande sur votre adresse courriel (email).

Si vous n'avez pas d'imprimante, nous vous les envoyons par courrier via la commande en ligne (Cocher "Pas d'imprimante")

Comment comprendre, lire et interpréter le visa obtenu pour le Kenya ?

1 – NAME

  • Nom de famille et prénoms du titulaire du visa

2 – PASSEPORT No.

  • Numéro de passeport du titulaire du visa

3 – ISSUED AT

  • Ambassade/Consulat du Kenya ayant émis le visa

4 – CONDITIONS

  • Éventuelles remarques concernant le visa

5 – AUTHORITY REF

  • Éventuelle référence consulaire

6 – FEE

  • Frais consulaires

7 – NATIONALITY

  • Nationalité du titulaire du visa

8 – OTHER DOCUMENT No.

  • Éventuel autre numéro de passeport

9 – DATE

  • Date de délivrance du visa

10 – EXPIRY DATE

  • Dernière date d’arrivée possible au Kenya

11 – REMARQUE CONSULAIRE

  • Remarque consulaire

12 – VISA NUMBER

  • Numéro du visa délivré par l’Ambassade/Consulat du Kenya

Action-visas vous permet de voyager facilement et propose de nombreux services en collaboration avec les ambassades et consulats sur de nombreux pays. Vous trouverez les prix, formulaires et documents et comment obtenir vos visas sur le site:

Visa Chine: https://www.action-visas.com/visa/Chine
Visa Russie: https://www.action-visas.com/visa/Russie
Visa Inde : https://www.action-visas.com/visa/Inde
Visa Vietnam: https://www.action-visas.com/visa/Vietnam
Visa Thailande: https://www.action-visas.com/visa/Thailande
Visa Cameroun : https://www.action-visas.com/visa/Cameroun
E-Visa Inde: https://www.action-visas.com/visa/Inde-E-Tourist-Visa
Autres destinations visas: https://www.action-visas.com

Le visa pour le Kenya peut également s'obtenir sur place en arrivant mais il est toujours préférable de l'obtenir avant de partir sur son passeport. cela vous évitera des queues sur place.

Où trouver Ambassade du Kenya en France?

EMBASSY OF KENYA IN PARIS

3, rue Freycinet

75116 – PARIS.

Tel: 01 56 62 25 25

Fax: 01 47 20 44 41

E-mail: info@ambassade-kenya.fr

http://www.kenyaembassyparis.org/fr/immigration-consular/visas

Où trouver l'Ambassade de France au Kenya?

Peponi Gardens

Off Peponi Road

Nairobi

Adresse postale

Ambassade de France au Kenya

Peponi Gardens P.O. Box 41784

00100 Nairobi

Téléphone +254 (020) 760 55 55.

Fax +254 (020) 760 55 49

NUMÉRO D’URGENCE : +254 733 68 22 31 .

- Uniquement nuit, jours fériés et week-ends, en dehors des horaires d’ouverture du consulat.

- Uniquement en cas d’accident grave ou situation de crise

Office de Tourisme du Kenya:

http://www.magicalkenya.com/ en Anglais ou http://www.magicalkenya.fr en français

Conseils du MAE, Ministère des Affaires Etrangères français sur le Kenya:

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/kenya/ .

Généralités sur le Kenya:

Durée de vol à partir de Paris : 8 h

Décalage entre la France et le Kenya: Une heure d'avance

Lorsqu'il est midi en France, il est 13h à Nairobi au Kenya

Monnaie : shilling (KES)

Capitale : Nairobi

Langue(s) : anglais, swahili

Population : 34 250 000 habitants

Climat au Kenya:

Il s'git d'un climat équatorial soumis à des variations régionales importantes.

Le Kenya comporte deux saisons sèches, de décembre à mars et de juillet à octobre et deux saisons des pluies, d’avril à juin et de novembre à décembre.

Sur le littoral, le climat tropical chaud et humide est tempéré par la mousson ; dans le désert au nord-est, il fait chaud et sec en permanence, sauf en avril et mai où de petites pluies rafraîchissent l'atmosphère.

Autour du lac Victoria, subsiste toujours de l' humidité, avec moins de pluies en janvier et février ; sur les hauts plateaux, il fait chaud, sec et le soleil domine, avec des nuits assez fraîches.

Préférez juin, septembre, octobre) pour réserver vos safaris...

Santé au Kenya:

il n'y a pas de vaccin obligatoire mais la fièvre jaune est fortement conseillée ainsi que le tétanos, la poliomyélite, la diphtérie, la coqueluche et l'hépatite B.

Prenez un traitement contre le paludisme et protégez vous contre les moustiques de jour comme de nuit. Ne pas boire l'eau du robinet. Epluchez vos fruits et lavez vous les mains régulièrement et longuement.

Pays frontaliers avec le Kenya:

Le Kenya est en Afrique de l'Est et est bordé par l'océan Indien. Le lac Victoria est partagé en trois entre le kenya, la Tanzanie et l'Ouganda et est considéré comme le deuxième plus grand lac d'eau douce au monde. Le Kenya est frontalier avec les pays suivants:

Au nord : Ethiopie, https://www.action-visas.com/visa/Ethiopie .

Au nord-ouest : Soudan, https://www.action-visas.com/visa/Soudan .

À l'Ouest : Ouganda, https://www.action-visas.com/visa/Ouganda .

À l'Est : Somalie, https://www.action-visas.com/visa/Somalie .

Au Sud : Tanzanie , https://www.action-visas.com/visa/Tanzanie .

 

Visa mode d'emploi, comment ça fonctionne ?

  1. Devis et commande en ligne
  2. Réception de vos documents
  3. Transmission au consulat
  4. Récupération de vos documents
  5. Mise à disposition ou expédition

Avantages de la commande en ligne :
- Vous obtenez auparavant un devis très précis « en ligne » et confirmez si vous le souhaitez
- Paiement sécurisé en ligne ou chèque à envoyer avec le dossier
- Rapidité et communication accélérée
- Lors du processus en ligne, vous serez « conseillé » et « guidé » automatiquement en cas de mauvais choix : délai trop court, visa inapproprié à l’amplitude de votre séjour, mode de retour trop près de votre départ ... Seules les options répondant à vos impératifs seront possibles.
- Réception immédiate et gratuite sur votre adresse courriel des formulaires de l’Ambassade, de la liste des pièces à joindre et de votre bon de commande électronique ( si vous n’avez pas d’imprimante, nous envoyons l’ensemble immédiatement par la poste à l’adresse que vous nous indiquez)
- Suivi du dossier sur votre compte et réception sur votre adresse courriel (e-mail) de messages indiquant le statut du dossier en cours tout au long de la procédure

En 3 minutes (8 clics) vous aurez :
- choisi vos dates
- vos types de visas
- le nombre de voyageurs
- vos options facultatives
- le mode de retour du dossier (possibilité pour Paris ou banlieue d’effectuer une demande d’enlèvement par coursier durant le processus).

Si vous avez déjà un compte, vous n’aurez pas à remplir de nouveau vos coordonnées personnelles ( sauf modification ). Pour créer votre compte, il suffit tout simplement de passer une première commande

Processus :
Lisez auparavant les informations sur le Pays choisi en cliquant sur les barres bleues de navigation pour connaitre les formalités et les différents types de visas proposés ainsi que les délais. Vous pouvez aussi visualiser les formulaires qui seront à remplir. Vérifiez les délais et différentes options. Puis munissez-vous pour remplir le bon de commande des dates ou amplitudes de séjour et de votre carte bancaire ( si vous choisissez cette option). Cliquez sur DEVIS GRATUIT / COMMANDER EN LIGNE. En fin de saisie, un devis récapitulatif automatique avec « montant total à payer » sera présenté pour accord ou correction : à ce moment-là, et seulement après votre validation, vous sera présentée la possibilité de payer par carte bancaire (conseillé) ou par chèque à joindre à votre commande.
A réception de votre dossier, votre bon de commande électronique (code barre),que vous aurez reçu sur votre email, nous permettra de vous confirmer immédiatement la bonne réception de votre dossier, sa validité et sa faisabilité (en cas de pièces manquantes ou de problème, nous vous contactons). Vous recevrez aussi un courriel (e-mail) à chaque étape du processus et ce, jusqu’à réception des visas et renvoi des passeports avec N° de suivi de la poste ou de Chronopost si vous avez choisi cette option. Vous pourrez à tout moment correspondre sur ce dossier par courriel et ne perdrez pas de temps. Votre commande pourra être modifiée ou annulée à tout moment tant que nous ne l’aurons pas reçue ou que nous ne l’aurons pas déposée au consulat.

Si vous n’êtes pas prêts, vous pouvez imprimer le dossier (COMMANDER DE MANIERE TRADITIONELLE) pour conserver les informations, puis, vous pourrez revenir sur la COMMANDE EN LIGNE lorsque vous aurez tous vos documents.

Bon voyage !

1. Vous avez une imprimante
Vous recevrez immédiatement et automatiquement sur votre courriel (e-mail) ce bon de commande chiffré, les formulaires du consulat à remplir : imprimez-les. Vous recevrez aussi un rappel des pièces à nous remettre directement en nos bureaux ( bon de commande, passeports…) aux heures d’ouverture (par vous-même, par un tiers, par coursier) ou dans notre boite aux lettres sécurisée ou par la Poste en recommandé ou express (Chronopost, DHL, UPS, Fedex …).

2. Vous n’avez pas d’imprimante dans l’immediat
Mais le courriel que nous vous enverrons sera accessible par la suite d’un endroit où vous pourrez imprimer : faîtes alors exactement comme si vous aviez actuellement une imprimante et imprimez le dossier dès que possible.

3. vous n’avez pas du tout acces a une imprimante :
Même processus que ci-dessus mais choisissez alors la commande en ligne sans imprimante en cochant cette particularité lors du processus, validez vos choix et réglez par carte bancaire : vous recevrez alors en un ou deux jours par la poste en courrier simple, à l’adresse que vous avez indiqué, ce bon de commande rempli en ligne avec les formulaires à remplir et un rappel des pièces à nous remettre directement en nos bureaux aux heures d’ouverture (par vous-même, par un tiers, par coursier) ou dans notre boite aux lettres sécurisée ou par la Poste en recommandé ou express ( Chronopost , DHL, UPS, Fedex...).

Vous pouvez déposer ou faire déposer par un tiers votre dossier complet en nos bureaux aux heures d’ouverture :
10-12 rue du Moulin des Prés 75013 Paris, Métro : Place d'Italie (sortie Bobillot)

  • de 9h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30 du lundi au vendredi.
  • de 9h30 à 13h00 le samedi

Possibilité également de le déposer dans notre boite aux lettres sécurisée en dehors des horaires d’ouverture :

  • L’envoyer en pli sécurisé, recommandé avec accusé de réception, Chronopost DHL ou UPS ou autre à notre adresse : Action-visas 10-12 rue du Moulin des Prés 75013 Paris.
  • Enlèvement par Action-Visas à votre domicile ou bureau : Par coursier pour Paris et banlieue parisienne uniquement : Choisir cette option lors de votre commande, puis nous contacter au 01.45.88.56.70 ou sur le « chat-visas » mais uniquement lorsque votre dossier sera prêt à être enlevé.

Attention, votre commande ne sera prise en compte qu’à réception en nos locaux de votre dossier. Action Visas ne peut être tenu pour responsable de vos envois et les délais d’obtention du visa ne courrent qu’à compter de la réception d’un dossier complet.

Voir nos tarifs sur fiches pays

- Retrait en nos bureaux aux heures d’ouverture - Lettre expert avec accusé de réception (2 à 4 jours) - Chronopost France 24 h (normalement, le lendemain de l’envoi, sous la responsabilité de chronopost)
- Chronopost International - grandes villes européennes délai selon destination
- Chronopost France Dom Tom 3 à 4 jours
- Chronopost France Corse 24 h à 48h
- Livraison à domicile par coursier (Paris intra-muros) le lendemain de la réception du visa
- Livraison à domicile par coursier (Villes limitrophes Paris) le lendemain de la réception du visa ou en urgence
- Mise à disposition aéroports de Paris (nous vous remettons le passeport et visa en main propre)

 

La garantie visa-sécurité

9 euros TTC par personne et par pays pour l´option «Garantie Visas-Sécurité» (remboursement jusqu´à 3000 € /personne) pour les cas suivants :

  • Perte ou retard lors du retour du ou des passeports
  • Retard d´ambassade entraînant la perte du billet et/ou du séjour

A / Cas où la garantie est applicable :
Départ à la date initiale prévue impossible
> Si une ambassade prenait du retard par rapport aux délais en jours ouvrés annoncés sur le site Internet action-visas.com ou si elle perdait ou détériorait votre passeport
> Si une ambassade oubliait une mention demandée sur votre bon de commande et que les délais ne permettaient pas de faire corriger le visa: enfant supplémentaire, double ou multiple entrée, urgence...

Port de retour :
> Si un prestataire que vous avez choisi en option, comme Chronopost ou La Poste, perdait votre passeport et votre visa lors du retour chez vous du dossier
> Si un prestataire que vous avez choisi en option, comme Chronopost ou La Poste, prenait un retard dans l'acheminement de retour de plus de 4 jours par rapport aux délais annoncés

B / Montant de la garantie :
> Sont remboursés à hauteur du préjudice réel : le passeport, le visa, le billet d'avion et/ou les hôtels réservés et/ou le séjour réservé à l'étranger et ce, en totalité si le voyage doit obligatoirement être annulé pour l'une des raisons ci dessus et à concurrence de 3000 Euros maximum par personne et par option.
> Dans le cas ou le voyage est maintenu, repoussé ou inchangé, seuls les suppléments réels sont pris en compte et remboursés.

C / Conditions d'application :
> Tout dossier doit être complet lors du dépôt, comme indiqué sur les fiches pays. En cas de dossier remis incomplet, les délais ambassades courent seulement à compter du lendemain de la date de réception du complément et en jours ouvrés de l'ambassade concernée. > Les remboursements s'effectuent sur justificatifs originaux des prestataires (Compagnies aériennes, hôtels, agences etc.) pour produits équivalents et de même nature et indiquant les sommes déjà payées et non remboursables, les suppléments dus en cas de modification ou le non remboursement partiel des sommes engagées et payées.
Ne sont pas compris dans la garantie :
> Les retards de moins de quatre jours par rapport aux délais annoncés des prestataires de transport tels que Chronopost ou La Poste
> Les refus nominatifs de visa par les consulats alors que le dossier est complet
> les frais sur une destination ayant à subir la faute d'un tiers mais où Action-Visas n'aurait pas été sollicitée pour faire le visa . La garantie ne pourra donc s'appliquer que sur la demande en cours et pour le pays dont Action-Visas aura été en charge de remplacer le client pour l'obtention du visa
Attention : la garantie "Visas-Sécurité" n'est pas valable pour des manquements des pays suivant :
Afghanistan, Angola, Algerie, Azerbaidjan, Burundi, Congo-Kinshasa, Djibouti, Guinee-Bissau, Guinee-Equatoriale, Iran, Niger, Libye, Pakistan, Senegal, Soudan, Syrie, Yemen, Nigéria

 

Le service photos

Le service photos

Action-Visas peut, en option, éditer une photo aux normes souhaitées par le consulat pour la joindre à votre dossier visa. Il vous suffira de prendre une photo de vous ou du voyageur avec votre téléphone portable ou autre  appareil que vous téléchargerez lors de la commande ou que vous nous enverrez par courriel. Nous la mettrons aux normes exigées par le consulat concerné et l'imprimerons pour la joindre au dossier. De plus, un jeu de deux, trois ou 4 photos d'identité supplémentaires, selon votre destination, vous sera remis lors du retour de votre passeport.

Après avoir coché l'option photo, téléchargez votre photo au cours de la commande ou choisissez de nous la faire parvenir par courriel : photos@action-visas.com accompagnée de votre numéro de commande.

Conseil : prenez la photo réalisée sur fond blanc, revêtu d'un vêtement d'une teinte contrastante du fond.
(15 euros par personne)